Zuletzt aktualisiert am 15. Juli 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Onlineshops von Hartenstein Diamonds sowie die Abwicklung von Bestellungen.
Nutzung des Onlineshops
Mit der Nutzung dieser Website oder der Aufgabe einer Bestellung verpflichten Sie sich, den Onlineshop rechtmässig zu nutzen und beim Bestellvorgang korrekte Bestell- und Kontaktdaten anzugeben.
Wir können diese Bedingungen im Zuge der Weiterentwicklung des Onlineshops aktualisieren. Für Ihre Bestellung gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Bedingungen.
Produktinformationen
Wir beschreiben Materialien, Abmessungen, Diamantart und Produktdetails so genau wie möglich. Natürliche Abweichungen, Bildschirmeinstellungen und die handwerkliche Verarbeitung können das Erscheinungsbild eines Schmuckstücks beeinflussen.
Hartenstein Diamonds arbeitet mit im Labor gezüchteten Diamanten. Auf den Produktseiten finden Sie die jeweiligen Angaben zu den Diamanten sowie gegebenenfalls Informationen zu deren Graduierung.
Preise und Zahlung
Sofern nicht anders angegeben, werden die Preise in EUR ausgewiesen. Steuern, Zölle, Versandkosten und die Zahlungsabwicklung können im Rahmen des Bestellvorgangs berücksichtigt beziehungsweise abgewickelt werden.
Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung und unserer Bestätigung der Produktverfügbarkeit angenommen.
Versand, Rückgabe und Widerruf
Informationen zum Versand, zu den Voraussetzungen für eine Rückgabe, zu Erstattungsfristen und zum gesetzlichen Widerrufsrecht in der EU finden Sie im FAQ-Abschnitt zur Lieferung, auf der Seite „Versand“ und in unseren Rückerstattungsbedingungen.
Sonderanfertigungen, personalisierte oder reduzierte Artikel sowie anderweitig von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel können von der Rückgabe ausgeschlossen sein, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen.
Pflege, Gewährleistung und Haftung
Schmuck sollte mit Sorgfalt getragen, aufbewahrt und gereinigt werden. Schäden durch unsachgemässe Verwendung, Stösse, unsachgemässe Aufbewahrung oder nicht autorisierte Reparaturen fallen unter Umständen nicht unter die Gewährleistung.
Diese Bedingungen schränken weder zwingende Verbraucherrechte noch eine Haftung ein, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf.
Anwendbares Recht und Kontakt
Soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen, unterliegen diese Bedingungen belgischem Recht.
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an info@hartenstein-diamonds.com.
