Bestellung verfolgen
Sobald Ihr Schmuckstück versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Wenn Sie erfahren möchten, wie die Fertigung Ihres Schmuckstücks in unserem Antwerpener Atelier voranschreitet, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir geben Ihnen gerne Auskunft über den aktuellen Stand.
Für den versicherten Versand Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Malca-Amit zusammen, einem Spezialisten für den sicheren Transport von Diamanten, Schmuck und anderen Wertgegenständen.
Die Zustellung kann durch FedEx oder einen anderen Versandpartner von Malca-Amit erfolgen. Die Angaben zur Sendungsverfolgung finden Sie in Ihrer Versandbestätigung.
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Falls Sie Ihre Versandbestätigung nicht finden oder eine Frage zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir helfen Ihnen gerne, den Status Ihrer Sendung zu klären.
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